よくあるご質問(FAQ)
注文方法を教えてください。
1.商品ページへアクセスして、「カートに入れる」ボタンを選択して下さい。
2.ショッピングカートページに移動し、内容を確認してください。必要に応じて数量の変更や削除を行うことができます。
3.お届け先情報、購入者情報、お支払い方法などの必要事項を入力します。
4.「入力内容の確認へ」ボタンを押して最終的な注文内容を再度確認し、間違いがないことを確認してください。
5.注文を確定するために「購入を確定する」ボタンをクリックします。
6.注文が正常に完了すると、ご登録いただいたメールアドレスに注文確認のメールが届きます。
支払い方法は何がありますか?
当店では下記のお支払い方法をご選択頂けます。
・あと払い Pay ID
・クレジットカード
・コンビニ決済またはPay-easy
・銀行振り込み
・Amazon Pay
・d払い
・au かんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
商品到着まではどれくらい時間がかかりますか?
商品到着までにかかる時間は以下の通りです。
■注文の処理時間: 注文が受け付けられてから商品が出荷準備されるまでの時間です。通常は2営業日内で処理されますが、混雑時などでは多少遅れる場合があります。
■お届け先の地域: 配送先の地域によっても配送時間が異なります。都市部や主要な地域への配送は一般的に速く、郊外や遠隔地への配送には追加の日数がかかる場合があります。
ご注文いただいた商品の具体的な配送時間については、配送の追跡番号を用いて、配送業者のウェブサイトやお問い合わせ先で確認することができます。なお、天候や交通状況などの要因によって、予定された配送時間が変更される場合もありますので、ご了承ください。
配送料はどのくらいですか?
基本的にTSUNEYAの商品は送料無料となっております。
北海道、沖縄県や離島とされる地域であっても送料無料で商品を出荷しております。
使用しなくなったダイビングウエイトを回収しています?
基本的にはしておりません。ですが、100kgを超える量がある場合一度お問い合わせ下さい。
どういった材質ですか?
鉛(なまり)です。TSUNEYAでは大量の鉛を熔解し、純度、硬度を確認し鋳込んでおります。
ベルト幅はどれくらいですか?
一般的な50mm幅のナイロンベルトでご使用いただけます。
ダイビング用のベルトは販売されていますか?
2023年6月現在、販売しておりません。
ダイビングウエイトは何種類ありますか?
1kgウエイトと2kgウエイトの2種類ございます。
数量別でお求めやすい価格で販売しております。
■1kgウエイト商品一覧
■2kgウエイト商品一覧
■1kg、2kgウエイトアソート商品一覧
オススメの商品はありますか?
ダイビングウエイトは基本的に水中で浮力を調整するために使用する重りです。
そのためお客様によって必要な重さ、量が異なるためオススメの商品はございません。
ただ、TSUNEYAの販売しているダイビングウエイトはTSUNEYAの鉛職人がひとつずつ丁寧に作っているという点ではどれもオススメの商品と言えます。
ウエイトのメンテナンス方法はどうすれば良いですか?
ダイビングウエイトは水中で使用されるため、塩水や汚れが付着する可能性があります。
使用後は、淡水でウエイトを十分に洗い流すことが重要です。
ウエイトについた汚れや塩分を取り除くため、柔らかいブラシやスポンジを使って軽くこすって洗浄することを推奨します。洗浄後は、ウエイトを完全に乾かしてから保管してください。
また鉛は酸化するため、水に触れたり時間が経過すると表面が黒っぽくなっていきますが、品質に問題はございません。